top of page
Ezin duzu aurrez ordaintzeko kontagailua kargatu

Aholku hau aplikagarria da  Ingalaterran bakarrik

  

Aldi baterako kreditua lor dezakezu zure kontagailua kargatzeko aukerarik izan ezean. Baliteke zure hornitzaileak hori automatikoki gehitzea zure kontagailuari krediturik gabe geratzen zarenean edo agian haiekin harremanetan jarri eta galdetu beharko zenioke.

Aurretik ordaintzeko neurgailua baduzu zure hornitzailearekiko zorra ordaintzen ari zarenez, astero itzultzen duzun kopurua murrizteko eska diezaiekezu.

Ezagutu zein den zure energia hornitzailea  ziur ez bazaude.

Neurgailu normala behar baduzu

Hornitzaileak aurrez ordaintzeko neurgailua ordezkatu behar du neurgailu arrunt batekin (erabili baino lehen energia ordaintzen uzten dizuna), hori eragiten duen desgaitasun edo gaixotasunen bat baduzu:

  • zaila da zure kontagailuan dirua erabiltzea, irakurtzea edo jartzea

  • kaltegarria zure osasunerako, elektrizitatea edo gasa mozten baduzu

Lortu aldi baterako kreditua

Gasik edo elektrizitaterik gabe geratu bazara, zure energia hornitzaileak behin-behineko kreditua eman beharko luke kargatu ezin baduzu, adibidez:

  • ezin duzu ordaindu

  • kargatzeko arazoak dituzu

Baliteke zure hornitzaileak aldi baterako kreditua automatikoki gehitzea zure kontagailuari; hala ez bada, ahal bezain laster eskatu beharko zenioke. Zure hornitzailearen webgunea kontsulta dezakezu aldi baterako kreditua nola lortu jakiteko.

Hornitzaile batzuek norbait bidali beharko dute zure kontagailuan dirua jartzeko. Zure hornitzaileak kuota kobra lezake zure etxera aldi baterako kreditua gehitzera etorri behar badute. Ez dizute kobratuko urrunetik egin dezaketen edo haien errua bada - adibidez, zure neurgailuan matxura batek ezin duzula kargatu esan nahi badu.

Egiaztatu aldi baterako kreditu gehigarria lor dezakezun

Aldi baterako kreditu gehigarria behar baduzu, zure egoera zure hornitzaileari azaldu beharko zenioke. Baliteke aldi baterako kreditu gehigarria ematea "zaurgarria" zarela uste badute, adibidez:

  • minusbaliatuak edo epe luzeko osasun egoera dutenak

  • estatuko pentsio adina baino gehiago

  • zure bizi kostuekin borrokan

​​

Atzera itzultzen duzun aldi baterako kreditu gehigarria ordaindu beharko duzu. Zure hornitzailearekin nola itzuli adostu dezakezu. Aldi baterako kreditu gehigarria lortzeko, zure hornitzaileari esan beharko zenioke:

  • gasa edo elektrizitatea agortu zaizu

  • dirua aurrezteko erabiltzen duzun gas edo elektrizitate kopurua mugatzen ari zara, adibidez, berogailua jartzea ordaindu ezin baduzu

Zure hornitzaileari zor zaizun dirua itzultzea

Zure hornitzaileari dirua zor badiozu, zorraren zati bat itzuliko duzu kontagailua kargatzen duzun bakoitzean. Adibidez, 10 £ gehitzen badituzu, horietako 5 £ zure zorra ordaintzera joan liteke, 5 £ kreditu utzita.

Esan zure hornitzaileari hori ezin baduzu ordaindu. Eskatu kargatzen duzun bakoitzean itzultzen duzun kopurua murrizteko.

Zure hornitzaileak kontutan hartu behar du zenbat ordaindu dezakezun, beraz, esan itzultzea lehen aldatu zenuenetik zerbait aldatu den. Adibidez, zure diru sarrerak gutxitu badira.

Berokuntzarako elektrizitatea erabiltzen baduzu

Hornitzaile batzuek berogailua bereizita gehitzen dute. Berokuntza elektrikoa aipatu ezean, gainerako elektrizitatearen gainean itzultzen duzun zenbatekoa murriztu dezakete, baina berokuntzaren amortizazioak berdin utziko dituzte.

Krediturik gabe jarraitzen baduzu

Krediturik gabe geratzen bazara zure hornitzailearekin aparteko zorra sortuko duzu, adibidez, erabiltzen duzun larrialdiko kreditua itzuli beharko duzu. Zure hornitzailearekin nola itzuli behar duzun adostu dezakezu.

Kreditua azkarregi agortzen ari dela iruditzen bazaizu, zorra ordaintzea izan liteke arazoa. Eskatu zure hornitzaileari behin baino gehiagotan ordaintzen uzteko.

Ahal baduzu, saiatu ohi baino diru gehiagorekin kargatzen krediturik gabe geratu ondoren.  

Esan zure hornitzaileari laguntza gehiago behar baduzu

Zure hornitzaileak tratu zuzena eta zure egoera kontuan hartu behar ditu. Ziurtatu ordaintzea zailagoa izan daitekeen ezer ezagutzen dutela. Adibidez, esan iezaiozu:

  • desgaituta daude

  • epe luzeko gaixotasuna izan

  • Estatuko pentsioen adina gainditzen dute

  • izan zurekin bizi diren haur txikiak

  • arazo ekonomikoak izan, adibidez, alokairuaren atzean bazaude

Galdetu ere zure hornitzailearen lehentasunezko zerbitzuen erregistroan sar zaitezkeen.

Egiaztatu ez duzula beste inoren zorra ordaintzen

Orain dela gutxi etxera aldatu bazara, aurretik bizi zen norbaiten zorra kobratuko zenuke. Ziurtatu zure hornitzaileak noiz joan zinen bizitzera hori gerta ez zedin.

Egiaztatu neurgailuak ondo funtzionatzen duela

Metroaren akatsak arraroak dira baina garestiak izan daitezke. Egiaztatu kontagailua akastuna den, kredituak azkarregi agortzen ari bazara eta badirudi beste ezer ez dagoela gaizki.

bottom of page